Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03 Mars 2026

La présente politique décrit la manière dont VAZARELIA, éditeur de l’application Carmin Lab, collecte, utilise et protège les données personnelles dans le cadre de son service B2B destiné aux professionnelles.

1. Responsable de traitement

VAZARELIA
SIREN : 987 624 376
74 Rue Jouffroy d'Abbans, 75017 Paris, France
Email : contact@carmin-lab.com

2. Données collectées

• Données de compte : nom, email, téléphone, identifiant Firebase
• Données de facturation : adresse, pays, numéro de TVA le cas échéant
• Données d’abonnement : plan choisi, statut, identifiant client Stripe
• Données techniques : horodatages de connexion, journaux de sécurité

Carmin Lab ne collecte aucune donnée sensible (santé, biométrie, etc.). Les données bancaires ne sont jamais stockées par Carmin Lab.

3. Finalités du traitement

• Fourniture et fonctionnement du service
• Gestion des comptes utilisateurs
• Gestion des abonnements et facturation
• Sécurité, prévention de la fraude
• Support client

4. Paiements et abonnements

Les paiements sont traités via Stripe, prestataire certifié PCI-DSS. Carmin Lab ne stocke aucune donnée de carte bancaire. Stripe peut traiter certaines données conformément à ses obligations légales.

5. Hébergement et sécurité

L’application s’appuie sur Google Firebase / Google Cloud (Authentication, Firestore, Storage).

• Chiffrement en transit (TLS)
• Chiffrement au repos
• Contrôles d’accès basés sur l’identifiant utilisateur
• Mesures techniques et organisationnelles de protection

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Google (Firebase / Google Cloud)
• Stripe (paiement et facturation)
• Prestataires techniques strictement nécessaires

Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

7. Transferts internationaux

Certains traitements peuvent impliquer des transferts hors Union européenne (notamment vers les États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types ou le Data Privacy Framework.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis jusqu’à 5 ans après la fin de celle-ci, sauf obligation légale contraire (ex : obligations comptables).

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit de limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : contact@carmin-lab.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Public concerné

Carmin Lab est un service B2B destiné aux professionnelles. L’application n’est pas destinée aux mineurs.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.